Política de Privacidade

Esta política explica quais dados tratamos, por quê e quais são os seus direitos.

Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
  • Dados de entrega: endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
  • Dados de pedidos: itens comprados, valores, forma de pagamento e status.
  • Dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento e à segurança da loja.

Finalidade do tratamento

  • Criar e manter sua conta.
  • Processar pedidos, pagamentos e entregas.
  • Prestar atendimento e tratar trocas e devoluções.
  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Conta e pedidos

Os dados da conta e o histórico de pedidos ficam acessíveis a você a qualquer momento na área logada, e são usados internamente apenas para operar a loja.

Pagamentos

O processamento do pagamento ocorre no ambiente de checkout. A MJ Shopp não armazena o número completo do cartão de crédito.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter sua sessão, o carrinho e as preferências da loja. Você pode limpar esses dados pelo seu navegador.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir a compra — por exemplo, transportadora e meio de pagamento — e quando houver exigência legal.

Segurança

Adotamos controles de acesso, autenticação e regras de permissão no banco de dados para que cada cliente veja somente os próprios dados.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Detalhes na página LGPD.

Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser feitas pela central de atendimento.