Legal
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados tratamos, por quê e quais são os seus direitos.
Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
- Dados de entrega: endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
- Dados de pedidos: itens comprados, valores, forma de pagamento e status.
- Dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento e à segurança da loja.
Finalidade do tratamento
- Criar e manter sua conta.
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Prestar atendimento e tratar trocas e devoluções.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Conta e pedidos
Os dados da conta e o histórico de pedidos ficam acessíveis a você a qualquer momento na área logada, e são usados internamente apenas para operar a loja.
Pagamentos
O processamento do pagamento ocorre no ambiente de checkout. A MJ Shopp não armazena o número completo do cartão de crédito.
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter sua sessão, o carrinho e as preferências da loja. Você pode limpar esses dados pelo seu navegador.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir a compra — por exemplo, transportadora e meio de pagamento — e quando houver exigência legal.
Segurança
Adotamos controles de acesso, autenticação e regras de permissão no banco de dados para que cada cliente veja somente os próprios dados.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Detalhes na página LGPD.
Contato
Solicitações sobre privacidade podem ser feitas pela central de atendimento.
